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    Tiempos de entrega nacionales

    A partir de 3 días para la zona central hasta 10 días para el resto de las zonas.

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    Tiempos de entrega Internacionales

    A partir de 15 hasta 21 días, según la región que tenga de destino el paquete.

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    Garantía de Devolución de 30 días

    Cuentas con hasta 30 días para cambios y/o devoluciones (consultar condiciones).

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    Compra de forma segura

    Paga tu pedido cuando lo recibas o paga de forma anticipada mediante MercadoPago.

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    Preguntas Frecuentes

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    ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

    Los tiempos de envío varían según las siguientes zonas:

    • Arica: 3 a 6 días hábiles.
    • Iquique, Calama y Antofagasta: 3 a 6 días hábiles.
    • Coyhaique: 7 a 9 días hábiles.
    • Punta Arenas: 9 a 10 días hábiles.
    • Resto de Chile: 3 a 5 días hábiles.

    Te enviaremos tu código de seguimiento apenas nos sea notificado por la transportadora.

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    ¿Qué pasa si el producto llega dañado o no funciona?

    Sin problema — puedes elegir entre un cambio por uno nuevo o el reembolso completo de tu compra. Nos encargamos de que quedes conforme, siempre que se cumplan los requisitos indicados en nuestra Política de Reembolso

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    ¿Qué métodos de pago aceptan y es seguro pagar en el sitio?

    Pagas contra entrega: eliges el medio de pago que prefieras (efectivo, tarjeta, etc.) directamente cuando recibes tu producto. No necesitas pagar nada por adelantado en el sitio.

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    ¿Puedo cancelar mi pedido si surge algún inconveniente que lo amerite?

    Tienes hasta 18 horas después de haber realizado tu pedido para solicitar la cancelación. Pasado ese tiempo ya no podremos.

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    ¿Puedo hacer seguimiento de mi pedido?

    Sí, una vez despachado te contactaremos con la información para que sepas cuándo llega.

    RECONOCIMIENTOS

    • ★★★★★

      Recomendados

      Era la primera vez que compraba pagando en mi casa. Me gusto porque no me sentí insegura de perder mi dinero, en dos días me llego el pedido así que les recomiendo la tienda. Todo salió muy bien.

      Rocio C. - Coquimbo

    • ★★★★★

      Buenos productos

      Bueno yo los conocí por un anuncio de luces led. Encontré que eran novedosas y me anime a comprar para salir de la duda. Cuando me llegaron las dos que pedí, las probé y pude confirmar que son buenos productos.

      Ramiro V. - Los Angeles

    • ★★★★★

      Buena atención

      Cuando compre cometí el error de escribir mal la dirección y no me di cuenta altiro. Por suerte me llamaron y me consultaron si los datos estaban bien, antes de mandarme el pedido. Les agradezco la buena atención.

      Carolina P. - Santiago

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